1. Quem somos
O Grupo CAOM Contabilidade, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Senador Vergueiro, 2121, sala 218, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09750-001, é o controlador dos dados pessoais coletados neste site.
Contato para questões de privacidade: comercial@grupocaom.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, empresa e cidade — fornecidos voluntariamente em formulários de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita — coletados automaticamente para fins analíticos.
- Dados de origem: UTMs e referenciadores, para entendermos como você chegou ao nosso site.
3. Para que usamos seus dados
- Responder às suas solicitações de contato e diagnóstico gratuito;
- Enviar materiais informativos sobre nossos serviços (com seu consentimento);
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder às suas solicitações;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Ferramentas de automação e CRM (n8n, Pipedrive) para gestão de relacionamento;
- Provedores de e-mail transacional (SendGrid) para envio de comunicações;
- Autoridades públicas quando legalmente exigido.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos com segurança.
7. Seus direitos
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato: comercial@grupocaom.com.br
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação, incluindo criptografia TLS, autenticação de dois fatores em sistemas internos e controle de acesso baseado em funções.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Cookies analíticos (Google Analytics) são utilizados com seu consentimento. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização está indicada no topo da página. Notificaremos usuários cadastrados sobre mudanças significativas por e-mail.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política: comercial@grupocaom.com.br | (11) 94742-8532